Rappresenta una forma di collaborazione reciproca e solidale basata sullo scambio alla pari di saperi, attività e servizi e ha come "moneta di scambio" il tempo. Consente di valorizzare competenze, creare nuove occasioni di socializzazione e offrire a tutti l'opportunità di sentirsi utili facendo cose per cui si è portati, far rivivere i rapporti di buon vicinato, stimolare il mutuo aiuto e la solidarietà fra le persone; permette di dare e ricevere una mano per un tempo non continuativo.

Nella banca del tempo ognuno mette a disposizione i suoi talenti, i suoi hobby, per creare un luogo/tempo dove stare bene insieme, dove ogni persona che offre la propria disponibilità possa scambiare il proprio tempo, le proprie idee, le proprie risorse, le proprie competenze, al fine di darsi una mano concretamente. L’obiettivo strategico di questo servizio è quello di aumentare il “legame sociale”, la qualità delle relazioni improntate sulla fiducia, sulla reciprocità e sulla gratuità.

Le persone che aderiscono a questa iniziativa confidano che attraverso gli scambi di tempo sia possibile diffondere la solidarietà e recuperare quei valori relazionali di una volta che nella “società del denaro” sono stati dimenticati o persi.