La mediazione familiare è un percorso per la riorganizzazione delle relazioni familiari in vista o in seguito alla separazione o al divorzio. I mediandi attraversano il conflitto, passando dallo scontro al confronto, coadiuvati dal mediatore, esperto in comunicazione efficace, il quale decodifica il linguaggio delle parti (verbale, para verbale e non verbale), affinché qualcosa, nei comportamenti ripetitivi dei mediandi, si sblocchi verso un comportamento cooperativo, satisfattivo di tutti i bisogni e gli interessi delle persone coinvolte (adulti e minori), nel sistema famiglia.

Il servizio è gestito dalla Mediatrice Familiare del Centro Famiglie.